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【12315投诉公示】小米集团-W新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

发布日期:2025-03-08 03:23    点击次数:162

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司郑州分公司投诉基本信息:2025年02月11日,消费者乔**(手机尾号 6185,用户ID ****1368)反映其于2025年02月11日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:双方自行和解被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2025年02月12日,消费者李**(手机尾号 9965,用户ID ****7122)反映其于2024年12月11日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年12月20日,消费者花**(手机尾号 1914,用户ID ****9003)反映其于2024年12月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年12月18日,消费者刘**(手机尾号 3623,用户ID ****9220)反映其于2024年12月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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